Política de devoluciones y reembolsos

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo con un problema contrastable en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción. Cualquier artículo devuelto en condiciones normales, con su packaging original, sin signos de uso y con un problema contrastable, (defecto de fábrica) será aceptado. En un plazo máximo de 30 días de la recepción de la devolución, se realizará su reembolso. Solo se abonará el importe en caso de defecto de fábrica.

Cuando se realice una devolución por cambio de talla o modelo, se restarán los gastos de retorno (10€) a dicha devolución (excepto en defecto de fábrica contrastable).
Nunca se devolverá el dinero por talla incorrecta o cambio de modelo. No se admiten cambios o devoluciones en calcetines, foulares y bolsos de fiesta.
En sucesivos cambios los gastos de transporte correrán por cuenta del cliente.

Los cambios o devoluciones se realizarán siempre a través de la propia web, en ningún caso se realizaran a través de la tienda física.

En ningún caso se procederá al la devolución de un artículo que no este en perfectas condiciones de envió tanto del artículo como de su packaging y sin signos de uso.

Contacte con nosotros para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, intentaremos ofrecerle la solución más rápida y eficaz.

No se admitirán devoluciones de artículos salvo que estén en su embalaje original sin abrir y sin signos de deterioro. salvo que tengan un problema contrastable.